2007-08-10

超激安DVDプレイヤーを購入

先日、DVDプレイヤー（E-SKY DIGITAL DVDプレーヤー）を購入しました。価格は2,980円と安価ながらも、DVD-Videoは勿論の事、DivX（ディヴェックス）、MP3、HDCDなどに対応し、しかもリージョンフリー（海外DVDの再生も可能）、再生可能な光学メディアも多種で、出力系統も多系統を備えているので、お買い得な商品だと思います。

先月下旬に商品を注文し、三日後の夕刻には宅配便で商品が手元に届きました。届いて直ぐに開封して配線を接続して使用しようとしたところ、ディスクトレイが正常に動作しないトラブルがあり、翌日販売業者（スカイワース・ジャパン）に電話で問い合わせてみました。土日は休みらしく、後日（月曜日）販売業者から折り返し電話があり、着払いで返送して下さい。ということで、送り返しました。

返送して二日後──。再び販売業者から電話があり、商品の不具合を確認したので、再度発送（交換）して頂くことになりました。数日後に交換分の商品が届きましたが、今度は初めからディスクトレイが5ミリ程飛び出した状態だったので、まさか？・・・またか！？という嫌な予感が頭を過ぎりました。案の定、今度はディスクトレイの開閉が全くできない状態でした。直ぐに販売業者に連絡を入れると再度の交換ということになり、届いた商品をまた返送しました。

販売業者によると、出荷前に念入りに商品のチェックを行っているそうです。ですから今回の場合には、配送事故としか考えられません。今度は宅配便会社に商品の取り扱いに注意するようにお願いし、出荷するということになりました。二度も続けて配送事故に遭うとは、私は全く不運だとしか言いようがありません・・・。

それから二日後（注文から半月が経過）──。交換分の商品が無事に届きました。不運続きでも三度目の定の目と言ったところでしょうか？

スカイワース・ジャパンの対応は、購入商品の単価が安価にも係わらず、度重なる電話での問い合わせの際には丁重なる対応、そして迅速なる商品の発送と度重なる商品交換、今回の件についての手紙の添付と実に誠意ある対応で、逆に私の方が恐縮に感じる程でした（商品単価が安価なので、販売業者側の利益が心配です）。DVDプレイヤーを購入するなら、スカイワース・ジャパンのE-SKY DIGITAL DVDプレーヤーを私はお勧めします。

インターネットの通販や競売などを利用する場合、商品の機能や性能と価格を比較するだけでなく、購入先が信頼できるかも重要な要素でしょう。スカイワース・ジャパンの信頼性の有無については、最悪の事態とも言える私の今回の体験談がきっと判断材料になることでしょう。一応念の為に、私は、スカイワース・ジャパンの回し者ではありません。（笑）

SKYWORTHグループについて

スカイワースのウェブサイトの会社概要によると・・・

香港に本社を置くSKYWORTHは、1995年中国最良の企業イメージ"AAA"を獲得しております。

[引用： 会社概要 -- スカイワース・ジャパン より]